Cepte kontör düşmanı ‘aktif arama’ tuzağı ve kurtuluÅŸ yolu
Her arama sırasında ekranda beliren ‘aktif aramalar’ yazısı sebebiyle karşıdaki kullanıcıdan bir kontör düştüğü tespit edildi. Kamudan üst düzey bir yetkili duyum üzerine konuyla ilgili araÅŸtırma yaptığını, bilgi almak için baÅŸvurduÄŸu cep telefonu ÅŸirketlerinin aktif arama sonrasında oluÅŸan kontör kaybını doÄŸruladığını söyledi. Åžirketler aynı yetkiliye kontör kaybı yaÅŸamaması için yapması gereken iÅŸlemleri de anlatmış. Cep telefonu kullanıcılarının ekranda beliren aktif arama yazısını iptal etmesi gerekiyor. Telefonda sırasıyla ##002# tuÅŸlanarak arama yapılıyor ekranda ‘Aktarma iptal edildi’ yazısı beliriyor. Bu sayede gelen her aramada ekranda beliren aktif arama yazısı kaldırılıyor.’Aktif aramalar’ yazısı iptal edilmediÄŸi müddetçe, aranan kiÅŸiye ulaÅŸamayanlardan bir kontör düşülüyor. EÄŸer aranan kiÅŸinin telefonu da telesekreter ayarlı ise dinlenen bir saniyelik ‘aradığınız kiÅŸiye ulaşılamıyor’ mesajı için de kullanıcıların ayrıca bir normal arama karşılığı ücretlendirildiÄŸi belirtiliyor. Kullanıcı, eÄŸer iki dakika sonra yine ulaÅŸamazsa 1,5 kontör kaybı daha oluyor. Telesekreterin ücretsiz zannedilmesi tüketicileri maÄŸdur ediyor. Telefon ÅŸebeke istasyonu yetkilileriyse bilgi almak isteyen kullanıcılara; ##002#’yi arayarak telesekreterin kaldırılabileceÄŸini anlatmakla yetiniyor. Aboneler “Kullandığımız telefonların bütün özelliklerini bilmiyoruz. Bizden habersiz neden bu tür uygulamalar yapılıyor.” ÅŸikayetinde bulunuyor.
Zaman
Posted on Ekim 6th, 2008 yapan Serkan Çiftci
Filed under: Haberler
Leave a Reply